Ce processus gère la création ditinéraires multimodaux (p. ex., lorsque les voyageurs utilisent un ou plusieurs modes de transport) en réponse aux demandes de voyage ou ditinéraire dun voyageur. Il prend en charge le guidage routier en ligne pour les voyageurs sur leur dispositif personnel, le guidage routier pour les véhicules, la sélection ditinéraires spécialisés selon le véhicule pour dautres fonctions des STI (comme Gérer les véhicules commerciaux) et la sélection ditinéraires multimodaux en réponse aux demandes de planification de voyage des voyageurs. Les itinéraires multimodaux fournis par le processus tiennent compte des préférences et des contraintes du voyageur. Les contraintes peuvent comprendre laccès aux personnes handicapées et les préférences, la réduction du temps dattente aux points de correspondance, le niveau de sécurité pour le voyageur ou le coût le plus bas. Les demandes de voyage, les demandes ditinéraire par le voyageur et les itinéraires acceptés sont envoyés au processus darchivage des données.
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